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Recommandations

FAQ paiement

  • Le paiement est-il s√©curis√© ?

    Oui, le paiement est entièrement sécurisé par Stripe, notre partenaire de paiement certifié PCI DSS. La certification PCI est un programme Visa et MasterCard conçu pour assurer le traitement sécurisé des données de paiement. De plus, afin de garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données, subverti.com et stripe.com utilisent le protocole sécurisé HTTPS.
  • Dois-je cr√©er un compte ?

    Non, il n'est pas nécessaire de créer un compte pour commander sur notre site. Une fois votre paiement validé, vous recevez une preuve de paiement par mail. Nous préparons ensuite votre commande et l'expédions directement.
    Cette fonctionnalité moderne de commande, sans compte ni mot de passe, permet de réduire fortement le risque de piratage ou de vol de données.
  • Comment suivre mon colis ?

    Au moment de l'expédition, nous vous envoyons un mail avec le numéro de suivi de votre colis. Si votre colis n'arrive pas dans les délais de livraison indiqués, écrivez-nous à support@subverti.com.
  • Quand recevrai-je ma commande ?

    Les d√©lais de livraison varient selon la destination et la p√©riode (les services de La Poste peuvent notamment √™tre d√©bord√©s √† No√ęl). En temps normal, pour une exp√©dition en France comptez entre 2 et 5 jours ouvr√©s ; pour une exp√©dition en Union Europ√©enne, entre 5 et 10 jours ouvr√©s ; pour une exp√©dition dans le reste du monde, entre 10 et 20 jours ouvr√©s et pour une exp√©dition sur Mars, quelques d√©cennies.
  • Subverti propose-t-il une offre √Čducation ?

    Oui, dans le cadre de notre engagement pour l'√©ducation nous proposons une offre aux enseignant¬∑e¬∑s et √©tudiant¬∑e¬∑s. Rendez-vous sur la page √Čducation de notre manifeste pour en profiter.